Wenn es Ihnen nur auf den Preis ankommt, sind Sie bei uns falsch. Kein Unternehmen kann Ihnen langfristig für einige Cent im Monat echte Qualität bieten, insbesondere nicht beim Service. 

Lassen Sie sich nicht von Dumpingangeboten locken, die sich nur durch Masse für den Anbieter rechnen. Mehr als 75% aller Kunden, die zu uns wechseln, kommen von einem der Dumping- oder Low-Cost-Anbieter.

• Unsere Angebote und Preise sind fair und ehrlich kalkuliert.

 Den besten Service aller Provider rund um die Uhr zu versprechen, ist keine Leistung. Nur die Erfahrung anderer Kunden zeigt, wie die Realität aussieht.

• Wir sprechen nicht vom zufriedenen Kunden, wir haben ihn. Denn unser Service kennt nur ein Ziel: Sie - Sie jederzeit rundum persönlich und individuell zu betreuen und somit zu einem rundum zufriedenen Kunden zu machen.

Für die meisten Webhoster bedeutet Zuverlässigkeit, Abbuchungen vom Konto einen Tag nach Rechnungsversand vorzunehmen.

• Für uns bedeutet Zuverlässigkeit, dass Sie sich auf uns verlassen können, jederzeit und ganz besonders, wenn es für Sie drauf ankommt.

Ein eigenes Rechenzentrum ist nicht jedermanns Sache, schon gar nicht die eines jeden Webhosters. Spätestens, wenn es einmal zu Problemen kommt, merken Sie den Unterschied.

• Als einer der ganz wenigen Webhoster in Deutschland betreiben wir unser eigenes Rechenzentrum und arbeiten mit ausgesuchten Rechenzentren zusammen. Dies ermöglicht uns jederzeit optimal zu agieren und zu reagieren. Unsere gesamte Technik genügt allerhöchsten Qualitäts- und Sicherheitsansprüchen. Wir setzen auf offene und zum Großteil selbstentwickelte Lösungen, die wir jederzeit individuell auf Ihre und unsere Bedürfnisse anpassen können.

Bei den meisten Webhostern scheinen die Menschen schon zu Maschinen geworden zu sein, die standardisierte Antworten im Sekundentakt schicken.

• Bei uns arbeiten Menschen für Menschen - für Sie. Bei uns werden Sie keine standardisierten Antworten finden, sondern Menschen, die Ihnen gerne Ihre Fragen beantworten und zur Seite stehen.

Für die meisten Webhoster bedeutet Offenheit, auf Drängen des Kunden einzuräumen, dass der Fehler möglicherweise nicht beim Kunden liegt.

• Für uns bedeutet Offenheit, über alle unsere Vorgehensweisen, Vorgänge und auch unsere Fehler stets offen und ehrlich zu informieren. Dazu bieten wir Ihnen mehrere Mailinglisten, die von der reinen Ankündigung bis hin zu technischen Details ein rundes Informationspaket bieten.

Feedback könnt ihr hier abgeben:
dolph-in-forum.de/thread.php?postid=5804#post5804